Hoe verwijdert u uw Google Bedrijfsprofiel? (Complete handleiding)

Een Google Bedrijfsprofiel verwijdert u via business.google.com: log in als primaire eigenaar, selecteer uw profiel, kies ‘Bedrijfsprofiel verwijderen’ en bevestig de actie. Let op: uw eigen posts, foto’s en reacties worden verwijderd, maar klantreviews blijven zichtbaar op Google Maps en Search — ook na verwijdering van het profiel. Wilt u negatieve reviews definitief verwijderen? Dat vereist een apart, gericht verwijderingsproces.

Wilt u niet het profiel verwijderen maar specifieke reviews aanpakken? Lees de complete gids voor google review verwijderen — alle routes, juridische gronden en methoden op één pagina.

Waarom wilt u uw Google Bedrijfsprofiel verwijderen?

De redenen om een Google Bedrijfsprofiel te verwijderen lopen sterk uiteen. Voordat u de stap zet, is het belangrijk te weten of verwijdering de juiste oplossing is voor uw situatie — want de gevolgen zijn onomkeerbaar.

Legitieme redenen voor verwijdering

• Bedrijf definitief gesloten: Wanneer uw onderneming permanent stopt, voorkomt verwijdering dat klanten naar een niet-bestaand bedrijf navigeren.
• Fusie of naamswijziging: Een nieuw profiel past soms beter bij de gewijzigde bedrijfsidentiteit dan het bijwerken van het bestaande.
• Foutief aangemaakt profiel: Dubbele of incorrecte profielen die u niet meer wilt beheren.
• Negatieve reviews: Veel ondernemers overwegen profielverwijdering vanwege aanhoudende negatieve beoordelingen. Dit lijkt logisch, maar werkt vrijwel nooit zoals verwacht — hierover leest u meer in de volgende sectie.

Wanneer is verwijdering níét de juiste stap?

• Tijdelijk gesloten: Gebruik de optie ‘Tijdelijk gesloten’ in uw profielbeheer — zo behoudt u uw beoordelingen en zichtbaarheid.
• Reviewprobleem: Als negatieve reviews de oorzaak zijn, lost profielverwijdering het probleem niet op. Gerichte google reviews verwijderen is de effectieve route.
• Verhuizing of aanpassing: Update uw adres, telefoonnummer of openingstijden — verwijdering is dan niet nodig.

Wat is het verschil tussen verwijderen, deactiveren en permanent sluiten?

Veel ondernemers gebruiken deze termen door elkaar, maar ze hebben wezenlijk verschillende gevolgen. De onderstaande tabel maakt het verschil duidelijk.

Wat gebeurt er precies bij “verwijderen uit uw account”?

Als u uw Google Bedrijfsprofiel verwijdert uit uw account, verwijdert u alleen uw beheertoegang en de content die u zelf hebt toegevoegd: uw posts, foto’s, video’s en reacties op reviews. Het profiel zelf — inclusief alle beoordelingen van klanten — blijft zichtbaar in Google Maps en Search. Anderen kunnen het profiel daarna claimen en opnieuw in beheer nemen.

Verdwijnen mijn reviews ook als ik mijn profiel verwijder?

Dit is de meest voorkomende misvatting over profielverwijdering — en de meest kostbare.

Wat Google’s eigen documentatie zegt

Volgens Google’s officiële hulpdocumentatie worden reviews en andere content van gebruikers niet verwijderd wanneer u uw profiel verwijdert. Reviews zijn user-generated content: ze zijn eigendom van de recensent, niet van de bedrijfseigenaar. Google behoudt ze expliciet, ook na verwijdering van het profiel.

Wat wél definitief verdwijnt:

• Uw reacties op reviews
• Uw eigen foto’s en video’s
• Uw berichten (posts)
• Uw beheertoegang

Wat niet verdwijnt:

• Klantreviews (positief én negatief)
• De beoordeling (sterren) van uw bedrijf
• Het profiel zelf (zichtbaar in Maps en Search)
• De mogelijkheid voor derden om het profiel te claimen

Wat dit in de praktijk betekent

Een ondernemer die zijn profiel verwijdert vanwege drie negatieve reviews, merkt dat de reviews er maanden later nog steeds staan. Het profiel is inmiddels door een concurrent geclaimd of door Google opnieuw aangemaakt. De lage beoordeling is nog altijd zichtbaar voor iedereen die op de bedrijfsnaam zoekt.

Dit scenario is geen uitzondering — het is de regel.

Wat u dan wél kunt doen

De enige effectieve manier om negatieve reviews te verwijderen is via een gericht verwijderingsproces: het aanvechten van individuele reviews op basis van beleidsovertredingen, onterechtheid of privacygronden.

Heeft u te maken met valse, spam- of onterechte reviews? Wij verwijderen ze gericht — met een slaagkans van 94% en een No Cure No Pay garantie. Meer informatie over google reviews verwijderen.

Hoe verwijdert u stap voor stap uw Google Bedrijfsprofiel?

Wilt u uw Google Bedrijfsprofiel verwijderen en heeft u de voorgaande secties doorgenomen? Hieronder vindt u het volledige stappenplan voor desktop en mobiel.

Benodigdheden vóór u begint

• U bent ingelogd met het primaire eigenaarsaccount (niet als beheerder)
• U heeft toegang tot het bijbehorende Google-account
• U heeft eventuele statistieken en gegevens geëxporteerd (zie volgende sectie)

Belangrijk: alleen de primaire eigenaar kan een profiel verwijderen. Beheerders en secundaire eigenaren hebben geen verwijderrechten. Nieuwe eigenaren en beheerders moeten bovendien 7 dagen wachten voordat zij content of beheerders mogen verwijderen.

Via business.google.com (desktop)

1. Ga naar business.google.com en log in met het primaire eigenaarsaccount.
2. Selecteer het bedrijfsprofiel dat u wilt verwijderen.
3. Klik op ‘Bedrijfsprofiel verwijderen’.
4. Selecteer ‘Profielcontent en -beheerders verwijderen’.
5. Klik op ‘Doorgaan’ → ‘Verwijderen’ → ‘Klaar’.
6. Controleer uw e-mailadres: Google stuurt een bevestiging na verwerking.

Via Google Maps (mobiel)

1. Open de Google Maps-app en tik op uw profielfoto rechts bovenin.
2. Ga naar ‘Uw bedrijfsprofiel’.
3. Tik op de drie puntjes (Meer) → ‘Instellingen’.
4. Selecteer ‘Bedrijf verwijderen’ en volg de instructies op het scherm.

Wie mag het profiel verwijderen?

Alleen de primaire eigenaar heeft verwijderrechten. Heeft u eigenaarschap destijds overgedragen aan iemand anders? Dan moet u eigenaarschap terugvragen voordat u kunt verwijderen. Vraag de huidige primaire eigenaar om u als nieuwe primaire eigenaar in te stellen via de beheerderspagina.

Wat moet u voorbereiden vóór de verwijdering?

Verwijdering is permanent. Zodra het profiel uit uw account is verwijderd, kunt u de gegevens niet meer ophalen via Google.

Gegevens exporteren

• Download uw statistieken: bereik, zoekopdrachten, klikken en weergaven
• Sla al uw foto’s en media lokaal op
• Noteer of kopieer reviews die u als referentie wilt bewaren

Klanten en relaties informeren

• Plaats een bericht op uw website over de gewijzigde situatie
• Informeer vaste klanten proactief via e-mail of telefoon
• Zorg voor alternatieve zichtbaarheid: website-SEO, social media, andere directories

Meerdere locaties of eigenaren

• Verwijder elk locatieprofiel afzonderlijk — ze worden niet automatisch meegenomen
• Informeer eventuele medeigenaren en beheerders vooraf

Kan ik mijn profiel verwijderen zonder toegang tot het account?

Verlies van toegang tot uw Google-account is een veelvoorkomend probleem, zeker bij oudere profielen.

Accounttoegang herstellen via Google

Probeer eerst het standaard herstelproces van Google:

• Via het geregistreerde telefoonnummer
• Via een herstel-e-mailadres
• Via identiteitsverificatie (Google’s stapsgewijze accountherstelprocedure)

Lukt dit niet, neem dan contact op met Google Support via support.google.com/accounts.

Profiel verwijderen zonder eigenaarsclaim

Google biedt een apart formulier voor situaties waarbij u het profiel wilt laten verwijderen uit Google Zoeken en Maps zonder dat u de eigenaar bent of zonder dat u toegang heeft. Dit formulier is beschikbaar via:

Google Support → Bedrijfsprofiel → Verzoek indienen om een bedrijfsprofiel te verwijderen

Verwijdering via dit formulier is niet gegarandeerd — Google beoordeelt elk verzoek individueel.

Google Support inschakelen

Via support.google.com/business kunt u een ondersteuningsticket aanmaken. Verwacht een responstijd van meerdere werkdagen. Voor complexe situaties kan de doorlooptijd oplopen tot enkele weken.

Hoe lang duurt het voordat uw profiel verdwijnt uit Google Maps?

Verwijdering uit uw account en verdwijning uit de zoekresultaten zijn twee afzonderlijke processen.

Verwachte tijdlijnen

Belangrijk: In de tussenliggende periode is het profiel nog steeds zichtbaar én claimable door derden. Iemand anders kan uw voormalige profiel overnemen zolang het nog actief is in Google’s systemen.

Profiel is na 4 weken nog steeds zichtbaar

Als uw profiel na vier weken nog zichtbaar is in Google Maps of Search, dien dan een aanvullend verwijderingsverzoek in via het speciale Google-formulier. Neem bij aanhoudende problemen contact op met Google Support.

Kunt u een beroep doen op de AVG om uw profiel te laten verwijderen?

Ja — onder bepaalde omstandigheden kunt u via de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verwijdering van uw gegevens afdwingen.

Wat AVG Artikel 17 u toestaat

Artikel 17 van de AVG kent het “recht op gegevenswissing” — ook wel het recht op vergetelheid. U kunt dit recht inroepen wanneer:

• De gegevens niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze verzameld zijn
• De verwerking van uw gegevens onrechtmatig is geweest
• U bezwaar maakt tegen de verwerking en er geen gerechtvaardigde belangen zijn die zwaarder wegen

Google is verplicht binnen 30 dagen op een formeel AVG-verzoek te reageren.

De procedure stap voor stap

1. Dien een formeel verzoek in via Google’s privacyformulier (te vinden via Google’s Legal Help-pagina).
2. Vermeld expliciet dat u een beroep doet op AVG Artikel 17 en beschrijf welke gegevens u wilt laten wissen en waarom.
3. Google reageert binnen 30 dagen — met honorering, gedeeltelijke honorering of weigering.
4. Bij weigering: dien een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
5. Verdere juridische escalatie is mogelijk via een verzoekschriftprocedure bij de rechtbank (griffierecht circa €287).

Wanneer levert een AVG-verzoek minder op?

De AVG richt zich primair op persoonsgegevens van natuurlijke personen. Een zakelijk Google Bedrijfsprofiel bevat doorgaans gegevens over een onderneming — niet over een privépersoon. Google wijst AVG-verzoeken voor zakelijke profielen daardoor regelmatig af, tenzij er aantoonbaar persoonsgegevens in het geding zijn (zoals uw naam of foto als eenmanszaak).

Heeft uw AVG-verzoek geen resultaat? Wij begeleiden dagelijks klanten bij de escalatie van dit soort verzoeken.

Wat als het verwijderen van het profiel uw reviewprobleem niet oplost?

Als u dit artikel tot hier heeft gelezen, weet u nu dat profielverwijdering vrijwel nooit de oplossing is voor een reviewprobleem. Toch is dit de stap die veel ondernemers als eerste zetten — met teleurstellende resultaten.

De meest gemaakte vergissing

Een ondernemer met drie negatieve reviews verwijdert zijn profiel. Gevolg:

• De reviews blijven zichtbaar in Google Maps en Search
• Het profiel kan door een derde worden geclaimd
• De ondernemer heeft geen beheertoegang meer om te reageren
• De negatieve reputatie staat er nog — maar nu zonder mogelijkheid om bij te sturen

Het profiel verwijderen lost het reviewprobleem niet op. Het maakt de situatie doorgaans complexer.

Gerichte review-verwijdering als effectieve oplossing

De effectieve route is individuele verwijdering van reviews die in strijd zijn met Google’s beleidsregels, onterecht zijn of persoonsgegevens bevatten. U behoudt uw profiel, uw beoordelingsgeschiedenis en uw beheer — alleen de problematische reviews worden verwijderd. Lees hoe dit werkt in de stap-voor-stap handleiding voor google review verwijderen.

Lees meer over google reviews verwijderen en hoe dit proces werkt.

Hoe deletereviews.nl dit aanpakt

Wij verwijderen negatieve, valse en onterechte Google-reviews voor Nederlandse bedrijven — op basis van No Cure No Pay. Meer over hoe dit werkt: professionele hulp bij review verwijdering.

• 94% succesrate bij verwijderde reviews
• No Cure No Pay — u betaalt niets als de review niet wordt verwijderd
• €295–€495 per review, afhankelijk van complexiteit
• Gratis beoordeling van uw situatie

Bel ons voor een vrijblijvend gesprek: +31 616 163 282

Veelgestelde vragen over het verwijderen van uw Google Bedrijfsprofiel

Verdwijnen mijn reviews ook als ik mijn Google Bedrijfsprofiel verwijder?
Nee. Wanneer u uw Google Bedrijfsprofiel uit uw account verwijdert, verdwijnen uw eigen posts, foto’s en reacties — maar reviews van klanten blijven behouden. Google beschouwt reviews als user-generated content en verwijdert deze niet bij profielverwijdering. Het profiel zelf blijft zichtbaar in Maps en Search.

Kan ik mijn bedrijfsprofiel later herstellen na verwijdering?
Nee. Verwijdering van uw profiel uit uw account is definitief en onomkeerbaar. U verliest alle beheermogelijkheden en de content die u zelf heeft toegevoegd kan niet worden hersteld. U kunt wel een nieuw profiel aanmaken voor dezelfde locatie, maar dat begint zonder uw eerdere beoordelingsgeschiedenis.

Hoe lang duurt het voordat mijn profiel verdwijnt uit Google Maps?
Na verwijdering uit uw account duurt het 3–5 werkdagen voordat het profiel verdwijnt uit Google Search, en 5–14 dagen uit Google Maps. Volledige verwijdering uit de index kan 2–4 weken duren. In de tussenliggende periode is het profiel nog zichtbaar én claimable.

Wat kan ik doen als Google mijn verwijderingsverzoek weigert?
Bij weigering kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) als u een beroep heeft gedaan op AVG Artikel 17. Verdere escalatie is mogelijk via een verzoekschriftprocedure bij de rechtbank (griffierecht circa €287). Een gespecialiseerde dienst als deletereviews.nl kan dit escalatieproces begeleiden.

Kan ik mijn bedrijfsprofiel verwijderen als ik geen toegang meer heb tot mijn Google-account?
Ja, dit is mogelijk via een apart formulier bij Google: ‘Verzoek indienen om een bedrijfsprofiel te verwijderen uit Google Zoeken en Maps’. U hoeft hiervoor geen inloggegevens in te voeren. Verwijdering via dit formulier is niet gegarandeerd — Google beoordeelt elk verzoek individueel.